Confirmación de reserva:
– Para realizar la reserva de una estancia se requiere el pago del importe correspondiente al 50% del total para estancia de más de una noche. El anticipo para la reserva de 1 noche sería el correspondiente al 100%.
– El importe restante de la estancia, se abonará a partir de los 7 días previos a la llegada.
Cancelación de reserva:
– Cancelación gratuita, sin costes, hasta 14 días antes de la fecha de llegada.
– La anulación de la reserva con una antelación inferior a 14 días hasta la fecha de llegada no da derecho a la devolución del anticipo.
– La falta de abono del importe restante, a los 7 días antes de la llegada, automatiza una cancelación de la reserva sin derecho a la devolución del anticipo.
– La no presentación en la fecha de llegada en la Posada implica el cobro del 100% de la estancia.
Devoluciones:
– El cliente puede reclamar la devolución del anticipo en caso de cancelación gratuita, dentro de los plazos establecidos.
– El reembolso se hará por la misma vía del pago del anticipo, es decir; si el cliente paga con tarjeta se le hará una devolución a la misma, y si el cliente paga con trasferencia se le pedirá un numero de cuenta para enviarle el importe correspondiente al anticipo.
– La devolución será realizada en el plazo máximo de 7 días.
